Fernwartung —
sicher und direkt.
Für schnelle Hilfe ohne Anfahrt: Laden Sie den RustDesk QuickSupport-Client herunter, starten Sie ihn, und teilen Sie Ihre ID mit. Der Zugriff ist verschlüsselt, läuft über eigene Server und endet sobald Sie das Programm schließen.
Wählen Sie Ihr Betriebssystem und laden Sie den QuickSupport-Client herunter. Keine Installation erforderlich.
Doppelklick auf die heruntergeladene Datei — kein Setup, kein Administrator-Passwort. Das Programm startet direkt.
Teilen Sie die angezeigte ID und das einmalige Passwort telefonisch oder per E-Mail mit. Danach kann die Verbindung aufgebaut werden.
— Client herunterladen
Der Fernzugriff ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und läuft über eigene Server in Deutschland. Wir werden niemals unaufgefordert eine Verbindung anfragen. Starten Sie den Client nur, wenn Sie einen Support-Termin vereinbart haben. Das Programm beendet den Zugriff sofort, wenn Sie es schließen.
Teilen Sie beides telefonisch oder per E-Mail mit — der Zugriff ist nur während der aktiven Sitzung möglich.